Conditions générales et politique de confidentialité

Conditions générales - Conditions générales

§ 1 Généralités 
1. Champ d'application 
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les relations commerciales entre 
Pipe & Lighter Center,
Holger Raasch eK 
Dorfstrasse 6 
21521 Dassendorf 
(ci-après : P&LC) et leurs clients. 

Les conditions générales de vente contraires du client sont expressément contredites. Les clients au sens des présentes conditions générales sont à la fois des consommateurs et des entrepreneurs. 
2. Conditions d'utilisation 
Les services proposés par P&LC ne peuvent être utilisés que par des clients majeurs et disposant de la capacité juridique illimitée. La langue du contrat est l'allemand.
3. Droit de disposition Le client garantit que l'objet envoyé pour réparation ou établissement d'un devis est libre de droits de tiers ou qu'il est suffisamment autorisé à en disposer par procuration ou autre acte juridique. 

§ 2 Étendue des réparations et des services 
1. Étendue des réparations 
Le service de réparation vise à la mise en œuvre professionnelle et correcte des mesures de réparation spécifiées pour l'élimination. Les mesures de réparation peuvent consister en la réparation et/ou la restauration des pièces défectueuses ou usées et/ou le remplacement complet des pièces individuelles défectueuses par des pièces de rechange. 
2. Pièces de rechange 
Lorsqu'elles sont disponibles, des pièces de rechange d'origine sont toujours utilisées pour remplacer les pièces détachées défectueuses. Si des pièces de rechange d'origine ne sont pas disponibles, le technicien est autorisé à produire des pièces de rechange ou à utiliser d'autres pièces de rechange. Le client n'a pas droit au retour des pièces remplacées. 
3. Impossibilité 
Si la réparation ne peut pas être effectuée malgré l'exécution correcte et professionnelle de la réparation / examen de la nécessité de la réparation, notamment parce que les pièces de rechange nécessaires ne sont pas disponibles ou ne peuvent pas être achetées ou fabriquées et que ces faits n'étaient pas reconnaissables à la conclusion du contrat, P&LC est libérée de son obligation d'exécution et est en droit de résilier le contrat. 
4. Conclusion du contrat pour un devis 
Le contrat pour l'établissement d'un devis entre P&LC et le client entre en vigueur lorsque l'article est envoyé et que le client fournit des informations écrites sur l'établissement d'un devis à P&LC. Si le client renonce à effectuer une réparation, l'établissement du devis est payant. P&LC est lié au devis pendant deux semaines. 
5. Conclusion du contrat 
Contrat de réparation Le contrat de réparation d'un bien est conclu entre P&LC et le client par l'envoi du bien à P&LC. 6. Réparations limitées Si, lors de la passation de la commande, le client souhaite que seules certaines pièces soient réparées ou remplacées et/ou que certains défauts soient corrigés, P&LC n'effectuera que les services spécifiques commandés, mais ne rétablira pas la fonctionnalité du produit lui-même. Dans de tels cas, il est possible que le produit, malgré une commande correctement exécutée, présente de graves dysfonctionnements. 

§ 3 Prix et paiement 
1. Tous les prix communiqués et indiqués sont en EURO et incluent la taxe de vente en vigueur. Exception entrepreneurs : tous les prix communiqués et indiqués sont hors taxe de vente. 
2. Le calcul est basé sur le temps requis et les pièces de rechange nécessaires pour le service. 
3. L'achèvement est affiché au client avec notification du montant de la facture. 
4. La livraison de l'article au client s'effectue uniquement par paiement à l'avance (virement bancaire), paiement en espèces pour l'enlèvement en libre-service ou contre remboursement pour la livraison postale. Exception entrepreneurs: Sauf convention contraire, la livraison est également possible par paiement par prélèvement SEPA. Le délai de paiement pour le montant de la facture correspondante est indiqué sur la facture. Après l'expiration du délai de paiement, le retard de paiement commence. 
5. Retard de paiement 
Le client est en défaut de paiement si le paiement n'est pas reçu par P&LC dans les deux semaines suivant la réception de la facture (également facture pro forma). En cas de retard de paiement, des intérêts seront facturés à un taux de 5 points de pourcentage au-dessus du taux de base de la Banque centrale européenne (8 points de pourcentage au-dessus du taux de base de la Banque centrale européenne pour les transactions juridiques avec les entrepreneurs). Si le client est en retard de paiement, P&LC se réserve le droit de facturer des frais de rappel de 2,50 EUR. Le client a la possibilité de prouver que P&LC n'a subi aucun dommage ou moins de dommage. 

§ 4 Frais d'expédition et d'expédition 
1. Tous les frais de transport, de fret annexe et d'emballage sont à la charge du client. Le retour de P&LC au client s'effectue dans un emballage approprié disponible dans le commerce. 
2. Lors du retour de l'envoi, les risques sont transférés au client lors de sa remise à la poste ou à un transitaire/transporteur ou service colis. Ceci s'applique également si et quand l'article a autrement quitté les locaux de P&LC. 
3. Il appartient au client de réclamer tout dommage de transport au transporteur, etc., et de respecter les délais à respecter. 

§ 5 Politique d'annulation pour les consommateurs dans les contrats à distance (services) 
1. Politique d'annulation Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, P&LC, de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail). Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Si vous avez demandé que les services commencent pendant la période d'annulation, vous devez nous payer un montant raisonnable qui correspond à la proportion des services déjà fournis jusqu'au moment où vous nous avez informés de l'exercice du droit de rétractation à l'égard de ce contrat par rapport à l'étendue totale des prestations prévues dans le contrat. 
- Fin de la politique d'annulation - 

2. Informations spéciales sur l'expiration prématurée du droit de rétractation Votre droit de rétractation expire prématurément si l'entrepreneur a fourni le service dans son intégralité et n'a commencé à exécuter le service qu'après avoir donné votre consentement exprès et vous savez en même temps avoir confirmé que vous perdrez votre droit de rétractation si le contrat a été entièrement rempli par l'entrepreneur. 

§ 6 Garantie 
1. P&LC accorde une garantie de six mois sur le travail effectué et les pièces de rechange utilisées. Les défauts liés aux réparations effectuées seront réparés gratuitement sur l'article en question si et dans la mesure où ils sont à la charge de P&LC et étaient présents lors de l'expédition ou de l'enlèvement de l'article. 
2. Cette garantie exclut l'usure normale et les dommages résultant d'accidents ou d'un manque de soin, ainsi que les signes naturels du vieillissement. De même, le droit à la garantie expire en cas de dommages physiques évidents (chocs, bosses, dommages, etc.). 
3. Le client doit accorder à P&LC le temps et l'opportunité de rectifier le défaut et s'assurer que l'article réparé est à la disposition de P&LC pour inspection et mise en œuvre des mesures de garantie immédiatement après que ces défauts ont été identifiés. Si les défauts ne sont pas corrigés même après deux tentatives de réparation, le client a le droit de se retirer ou d'obtenir une réduction de prix. 
4. Aucune responsabilité ne s'applique si le client, sans l'accord préalable de P&LC, répare ou fait réparer par un tiers des défauts ou des dommages. Le client n'a pas droit au remboursement des frais encourus en conséquence. 
5. P&LC n'indemnise les défauts de l'article qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. Cette exclusion ne s'applique pas à la responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas affectées par la clause de non-responsabilité. 6. Les réclamations pour défauts se prescrivent dans un délai d'un an. 

§ 7 Responsabilité 
1. Exclusion de responsabilité, clause de non-responsabilité 
P&LC et ses représentants légaux et auxiliaires d'exécution ne sont responsables qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave sous la réserve suivante. En cas de négligence légère, la responsabilité ne porte que sur la violation des obligations contractuelles essentielles, par conséquent celles dont le respect revêt une importance particulière pour la réalisation de l'objet du contrat. La responsabilité est limitée aux dommages moyens prévisibles, typiques du contrat et immédiats. En cas de violation par négligence grave d'obligations contractuelles non essentielles, P&LC n'est responsable vis-à-vis des clients qui ne sont pas des consommateurs qu'à concurrence du montant du dommage direct moyen prévisible typique du contrat. 
2. Clause de sauvegarde 
La nullité de dispositions individuelles n'affecte pas la validité des conditions générales restantes.

Protection des données

Nous sommes très heureux que vous vous intéressiez à notre entreprise. Pipe & Lighter Center attache une grande importance à la protection des données. Le site Web Pipe & Lighter Center peut généralement être utilisé sans fournir de données personnelles. Toutefois, si une personne concernée souhaite utiliser des services spéciaux de l'entreprise via notre site Web, le traitement des données personnelles peut devenir nécessaire. Si le traitement des données personnelles est nécessaire et qu'il n'existe aucune base légale pour un tel traitement, nous obtenons généralement le consentement de la personne concernée. Le traitement des données personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, doit toujours être conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) et conformément à la protection des données spécifique au pays. règlements applicables à Pipe & Lighter Center. Par le biais de cette déclaration de protection des données, notre entreprise souhaite informer le public sur le type, l'étendue et la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, les personnes concernées sont informées des droits auxquels elles peuvent prétendre au moyen de cette déclaration de protection des données. En tant que responsable du traitement, Pipe & Lighter Center a mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via ce site. Néanmoins, les transmissions de données sur Internet peuvent généralement présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, chaque personne concernée est libre de nous transmettre des données personnelles par d'autres moyens, par exemple par téléphone. 
1. Définitions La déclaration de protection des données de Pipe & Lighter Center est basée sur la terminologie utilisée par le législateur européen pour l'adoption du règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de protection des données doit être lisible et compréhensible pour le grand public ainsi que pour nos clients et partenaires commerciaux. Pour garantir cela, nous aimerions expliquer les termes utilisés à l'avance. Dans cette déclaration de protection des données, nous utilisons entre autres les termes suivants : 
a) Données personnelles Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »). Une personne physique est considérée comme identifiable si, directement ou indirectement, notamment par attribution à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, l'expression de la l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique puisse être identifiée. 
b) personne concernée La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données personnelles sont traitées par le responsable du traitement. 
c) Traitement Le traitement est tout processus effectué avec ou sans l'aide de processus automatisés ou d'une telle série de processus en rapport avec des données personnelles telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, l'interrogation, la utilisation, divulgation par transmission, distribution ou toute autre forme de mise à disposition, correspondance ou liaison, restriction, suppression ou destruction. 
d) Restriction du traitement La restriction du traitement est le marquage des données personnelles stockées dans le but de restreindre leur traitement futur. 
e) Profilage Le profilage est tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel qui consiste à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment les aspects liés à la performance au travail, à la situation économique, analyser ou prédire l'état de santé de cette personne physique, préférences personnelles, intérêts, fiabilité, conduite, localisation ou déménagement. 
f) Pseudonymisation La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne peuvent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des contrôles techniques et organisationnels. des mesures garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable. 
g) Responsable du traitement ou responsable du traitement Le responsable du traitement ou le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel. Si les finalités et les moyens de ce traitement sont précisés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques pour sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres. 
h) Sous-traitant Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, une institution ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable. 
i) Destinataire Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme auquel les données personnelles sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'un mandat d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou d'un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires. 
j) Tiers Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous la responsabilité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données personnelles. 
k) Consentement Le consentement est toute expression de volonté donnée volontairement par la personne concernée de manière informée et sans équivoque pour le cas spécifique sous la forme d'une déclaration ou d'une autre action affirmative claire, avec laquelle la personne concernée indique qu'elle traite les données concernant eux accepte les données personnelles. 

2. Le nom et l'adresse du responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données, d'autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l'Union européenne et d'autres dispositions relatives à la protection des données sont: 
Pipe & Lighter Center 
Holger Raasch eK 
Dorfstrasse 6 
21521 Dassendorf 
Allemagne 
Tél. : 04104969644 
E-mail : pl-center@web.de 
Site Internet : www.pipe-lighter-center.de 

3. Cookies 
Les pages Internet de Pipe & Lighter Center utilisent des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur un système informatique via un navigateur Internet. De nombreux sites Web et serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent un soi-disant identifiant de cookie. Un identifiant de cookie est un identifiant unique du cookie. Il consiste en une chaîne de caractères par laquelle les sites Web et les serveurs peuvent être attribués au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites Web et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet qui contiennent d'autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié via l'ID de cookie unique. Grâce à l'utilisation de cookies, Pipe & Lighter Center peut fournir aux utilisateurs de ce site Web des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans la configuration des cookies. Au moyen d'un cookie, les informations et les offres de notre site Web peuvent être optimisées pour l'utilisateur. Comme déjà mentionné, les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs de notre site Web. Le but de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs. Par exemple, l'utilisateur d'un site Web qui utilise des cookies n'a pas à ressaisir ses données d'accès à chaque fois qu'il visite le site Web car cela est fait par le site Web et le cookie stocké sur le système informatique de l'utilisateur. Un autre exemple est le cookie d'un panier d'achat dans la boutique en ligne. La boutique en ligne utilise un cookie pour mémoriser les articles qu'un client a placés dans le panier virtuel. La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Web au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. De plus, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Ceci est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si la personne concernée désactive la configuration des cookies dans le navigateur Internet utilisé, toutes les fonctions de notre site Web peuvent ne pas être pleinement utilisables. 

4. Collecte de données et d'informations générales Le site Web Pipe & Lighter Center recueille une série de données et d'informations générales chaque fois que le site Web est consulté par une personne concernée ou un système automatisé. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Les 
(1) types et versions de navigateur utilisés, 
(2) le système d'exploitation utilisé par le système d'accès, 
(3) le site Web à partir duquel un système d'accès accède à notre site Web (appelé référent), 
(4) les sous-sites Web, qui sont accessibles via un système d'accès sur notre site Web peuvent être contrôlés, 
(5) la date et l'heure d'accès au site Web, 
(6) une adresse de protocole Internet (adresse IP), 
(7) le fournisseur de services Internet du système d'accès et 
(8) d'autres données et informations similaires utilisées pour éviter les menaces en cas d'attaques contre nos systèmes informatiques. 
Lors de l'utilisation de ces données et informations générales, Pipe & Lighter Center ne tire aucune conclusion sur la personne concernée. Au contraire, ces informations sont nécessaires pour 
(1) fournir correctement le contenu de notre site Web, 
(2) optimiser le contenu de notre site Web et la publicité pour celui-ci, 
(3) assurer la fonctionnalité à long terme de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site Web et 
(4) fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires à l'application de la loi en cas de cyberattaque. 
Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc évaluées par Pipe & Lighter Center de manière statistique et dans le but d'augmenter la protection et la sécurité des données dans notre entreprise afin d'assurer à terme un niveau de protection optimal des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par une personne concernée. 

5. Possibilité de contact via le site Web 
En raison des dispositions légales, le site Web de Pipe & Lighter Center contient des informations qui permettent un contact électronique rapide avec notre société et une communication directe avec nous, qui comprend également une adresse générale pour ce que l'on appelle le courrier électronique (e-mail adresse) inclus. Si une personne concernée contacte le responsable du traitement par e-mail ou via un formulaire de contact, les données personnelles transmises par la personne concernée seront automatiquement enregistrées. Ces données personnelles transmises volontairement par une personne concernée au responsable du traitement sont stockées dans le but de traiter ou de contacter la personne concernée. Ces données personnelles ne seront pas transmises à des tiers. 

6. Suppression et blocage systématiques des données personnelles Le responsable du traitement traite et stocke les données personnelles de la personne concernée uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif de stockage ou si cela est requis par le législateur européen pour les directives et règlements ou autre législateur dans les lois ou règlements auxquels le responsable du traitement est soumis. Si le but du stockage ne s'applique plus ou si une période de stockage prescrite par l'autorité de directive et de régulation européenne ou un autre législateur responsable expire, les données personnelles seront bloquées ou supprimées de manière routinière et conformément aux dispositions légales. 

7. Droits de la personne concernée 
a) Droit à la confirmation Chaque personne concernée a le droit, accordé par le donneur de directives et de règlements européens, de demander au responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont en cours de traitement. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de confirmation, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement. 
b) Droit à l'information Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit, accordé par le donneur de directives et de règlements européens, de recevoir gratuitement des informations sur les données personnelles stockées à son sujet et une copie de ces informations de la part du responsable du traitement. à tout moment. En outre, le législateur européen pour les directives et règlements a accordé à la personne concernée l'accès aux informations suivantes: les finalités du traitement, les catégories de données personnelles qui sont traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été divulguées ou sont encore divulguées. communication, notamment dans le cas de destinataires situés dans des pays tiers ou des organisations internationales, si possible, de la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, des critères de détermination de cette durée, de l'existence d'un droit à la rectification ou à l'effacement des données personnelles vous concernant ou à la limitation du traitement par le responsable ou un droit d'opposition à ce traitement, l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle si les données personnelles ne sont pas collectées à partir des données sujet: Tout est disponible informations disponibles sur l'origine des données, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, DS-GVO et - au moins dans ces cas - des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et effets escomptés d'un tel traitement pour la personne concernée En outre, la personne concernée a le droit d'être informée si des données à caractère personnel ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a le droit de recevoir des informations sur les garanties appropriées en rapport avec la transmission. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit à l'information, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement.
c) Droit de rectification Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit accordé par le donneur de directives et de règlements européens d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, de demander que des données personnelles incomplètes soient complétées - également au moyen d'une déclaration complémentaire. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement. 
d) Droit à l'effacement (droit à l'oubli) Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit, accordé par le donneur de directive et de règlement européen, d'exiger que le responsable supprime immédiatement les données personnelles la concernant, à condition que l'un des les Raisons suivantes s'appliquent et dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire: Les données personnelles ont été collectées à de telles fins ou traitées d'une autre manière pour laquelle elles ne sont plus nécessaires. La personne concernée révoque son consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 
a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement. La personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe aucune raison légitime impérieuse pour le traitement, ou la personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du traitement du RGPD. Les données personnelles ont été traitées illégalement. L'effacement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale dans le droit de l'Union ou d'un État membre à laquelle le responsable du traitement est soumis. Les données personnelles ont été collectées en relation avec les services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, DS-GVO. Si l'une des raisons ci-dessus s'applique et qu'une personne concernée souhaite que les données personnelles stockées au Pipe & Lighter Center soient supprimées, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement. L'employé du Pipe & Lighter Center veillera à ce que la demande de suppression soit immédiatement satisfaite. Si les données personnelles ont été rendues publiques par Pipe & Lighter Center et que notre société, en tant que responsable, est tenue de supprimer les données personnelles conformément à l'article 17, paragraphe 1 DS-GVO, Pipe & Lighter Center prendra les mesures appropriées, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre Mesures, également de nature technique, pour informer les autres responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles publiées que la personne concernée a demandé la suppression de tous les liens vers ces données personnelles ou des copies ou des répliques de ces autres responsables du traitement de ces données personnelles, dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire. L'employé de Pipe & Lighter Center organisera le nécessaire dans des cas individuels. 
e) Droit à la limitation du traitement Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit accordé par le législateur européen pour les directives et règlements d'exiger du responsable de limiter le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie : L'exactitude des données personnelles les données sont contestées par la personne concernée, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles. Le traitement est illégal, la personne concernée refuse la suppression des données personnelles et demande à la place la restriction de l'utilisation des données personnelles. Le responsable n'a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. La personne concernée s'est opposée au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD en attendant de vérifier si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée. Si l'une des conditions ci-dessus est remplie et qu'une personne concernée souhaite demander la restriction des données personnelles stockées chez Pipe & Lighter Center, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement. L'employé de Pipe & Lighter Center organisera la restriction du traitement. 
f) Droit à la transférabilité des données Chaque personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit accordé par le donneur de directive et de règlement européen de recevoir les données à caractère personnel la concernant, que la personne concernée a fournies à un responsable, dans un format structuré, commun. et format lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à une autre personne responsable sans entrave de la part de la personne responsable à qui les données personnelles ont été fournies, à condition que le traitement soit basé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a DS-GVO ou article 9, paragraphe 2, lettre a DS-GVO ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b DS-GVO et le traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées, à condition que le traitement ne soit pas nécessaire à l'exécution d'une tâche qui est d'intérêt public ou relève de l'exercice de l'autorité publique, qui a été transférée à la personne responsable. En outre, lors de l'exercice de leur droit à la portabilité des données conformément à l'article 20, paragraphe, les droits et libertés d'autres personnes n'en sont pas affectés. Afin de faire valoir le droit à la transférabilité des données, la personne concernée peut contacter à tout moment un employé de Pipe & Lighter Center. 
g) Droit d'opposition Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit accordé par le donneur de directives et de règlements européens, pour des raisons qui découlent de sa situation particulière, à tout moment contre le traitement des données à caractère personnel la concernant, qui est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettres e ou f DS-GVO pour déposer une objection. Ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Pipe & Lighter Center ne traitera plus les données personnelles en cas d'opposition, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou Défense des réclamations légales. Si Pipe & Lighter Center traite des données personnelles afin d'exploiter la publicité directe, la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles aux fins d'une telle publicité. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe. Si la personne concernée s'oppose à Pipe & Lighter Center au traitement à des fins de marketing direct, Pipe & Lighter Center ne traitera plus les données personnelles à ces fins. En outre, la personne concernée a le droit, pour des raisons tenant à sa situation particulière, de s'opposer au traitement des données à caractère personnel la concernant, effectué par Pipe & Lighter Center à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à Article 89, paragraphe 1, DS -GVO de s'opposer, à moins qu'un tel traitement ne soit nécessaire à l'accomplissement d'une mission d'intérêt public. Afin d'exercer son droit d'opposition, la personne concernée peut contacter directement tout employé de Pipe & Lighter Center ou un autre employé. La personne concernée est également libre, dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d'exercer son droit d'opposition par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques. 
h) Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage Toute personne concernée par le traitement des données à caractère personnel a le droit, accordé par le donneur de directives et de règlements européens, de ne pas être soumise à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui produit des effets juridiques sur ou l'affecte de manière significative de manière similaire, à moins que la décision 
(1) ne soit nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement, ou 
(2) en raison du droit de l'Union ou d'un État membre auquel le responsable du traitement est sujet , est autorisé et ces dispositions légales contiennent des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés et les intérêts légitimes de la personne concernée ou 
(3) est effectuée avec le consentement exprès de la personne concernée. Si la décision 
(1) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et un responsable du traitement, ou 
(2) si elle est fondée sur le consentement explicite de la personne concernée, le Pipe & Lighter Center mettra en œuvre les des mesures visant à sauvegarder les droits et libertés et à protéger les intérêts légitimes de la personne concernée, y compris au moins le droit d'obtenir une intervention humaine de la part du responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester la décision. Si la personne concernée souhaite faire valoir des droits relatifs aux décisions automatisées, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement. 
i) Droit de révoquer le consentement en vertu de la loi sur la protection des données Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit accordé par le législateur européen pour les directives et règlements de révoquer à tout moment le consentement au traitement des données personnelles. Si la personne concernée souhaite faire valoir son droit de révoquer son consentement, elle peut contacter à tout moment un employé du responsable du traitement. 

8. Protection des données pour les candidatures et dans le processus de candidature 
Le responsable du traitement collecte et traite les données personnelles des candidats dans le but de gérer le processus de candidature. Le traitement peut également avoir lieu par voie électronique. C'est notamment le cas si un candidat envoie les documents de candidature pertinents par voie électronique, par exemple par e-mail ou via un formulaire Web sur le site Web, à la personne responsable du traitement. Si le responsable du traitement conclut un contrat de travail avec un candidat, les données transmises seront stockées dans le but de traiter la relation de travail conformément aux dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat de travail avec le candidat, les documents de candidature seront automatiquement supprimés deux mois après la notification de la décision de rejet, à condition que la suppression n'entre pas en conflit avec d'autres intérêts légitimes du responsable du traitement. Un autre intérêt légitime dans ce sens est, par exemple, la charge de la preuve dans les procédures en vertu de la loi générale sur l'égalité de traitement (AGG). 

9. Règles de protection des données pour l'application et l'utilisation de Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) 
Le responsable du traitement a intégré le composant Google Analytics (avec fonction d'anonymisation) sur ce site Internet. Google Analytics est un service d'analyse Web. L'analyse Web est la collecte, la collecte et l'évaluation de données sur le comportement des visiteurs des sites Web. Un service d'analyse Web collecte, entre autres, des données sur le site Web à partir duquel une personne concernée est venue sur un site Web (appelé référent), sur les sous-pages du site Web consultées ou sur la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. Une analyse Web est principalement utilisée pour optimiser un site Web et pour l'analyse coûts-avantages de la publicité sur Internet. La société exploitante du composant Google Analytics est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis. Le responsable du traitement utilise l'ajout "_gat._anonymizeIp" pour l'analyse Web via Google Analytics. Avec cet ajout, l'adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée est raccourcie et anonymisée par Google si notre site Web est consulté depuis un État membre de l'Union européenne ou depuis un autre État partie à l'accord sur l'Espace économique européen. Le composant Google Analytics a pour objectif d'analyser les flux de visiteurs sur notre site Web. Google utilise les données et informations obtenues, entre autres, pour évaluer l'utilisation de notre site Web, pour compiler pour nous des rapports en ligne qui montrent les activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Web. Google Analytics place un cookie sur le système informatique de la personne concernée. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. En installant le cookie, Google est en mesure d'analyser l'utilisation de notre site Web. Chaque fois que l'une des pages individuelles de ce site Web est appelée, qui est exploitée par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Google Analytics a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée est automatiquement activé par le composant Google Analytics respectif pour transmettre des données à Google pour une analyse en ligne. Dans le cadre de ce processus technique, Google prend connaissance de données personnelles, telles que l'adresse IP de la personne concernée, que Google utilise, entre autres, pour retracer l'origine des visiteurs et des clics et par la suite pour permettre des relevés de commission. Le cookie est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que le temps d'accès, le lieu à partir duquel l'accès a été effectué et la fréquence des visites sur notre site Web par la personne concernée. Chaque fois que vous visitez notre site Web, ces données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées via le processus technique à des tiers. La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Web, comme déjà décrit ci-dessus, au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google d'installer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. De plus, un cookie déjà installé par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels. En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer et d'empêcher la collecte de données générées par Google Analytics concernant l'utilisation de ce site Web et le traitement de ces données par Google. Pour ce faire, la personne concernée doit télécharger et installer un module complémentaire de navigateur à partir du lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ce module complémentaire de navigateur indique à Google Analytics via JavaScript qu'aucune donnée et information sur les visites de sites Web ne peut être transmise à Google Analytics. L'installation du module complémentaire de navigateur est évaluée par Google comme une contradiction. Si le système informatique de la personne concernée est ultérieurement supprimé, formaté ou réinstallé, la personne concernée doit réinstaller le module complémentaire du navigateur afin de désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire du navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou une autre personne qui est attribuable à sa sphère d'influence, il est possible de réinstaller ou de réactiver le module complémentaire du navigateur. Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données applicables de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ et sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics est expliqué plus en détail sous ce lien https://www.google.com/intl/de_de/analytics/. 

10. Règles de protection des données pour l'application et l'utilisation de Google AdWords 
Le responsable du traitement a intégré Google AdWords sur ce site Internet. Google AdWords est un service de publicité sur Internet qui permet aux annonceurs de placer des annonces à la fois dans les résultats du moteur de recherche de Google et sur le réseau publicitaire de Google. Google AdWords permet à un annonceur de prédéfinir certains mots clés qui seront utilisés pour afficher une annonce dans les résultats du moteur de recherche de Google uniquement lorsque l'utilisateur utilise le moteur de recherche pour récupérer un résultat de recherche lié à un mot clé. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont diffusées sur des sites Web pertinents à l'aide d'un algorithme automatique et en tenant compte des mots clés définis précédemment. L'opérateur des services Google AdWords est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Le but de Google AdWords est de promouvoir notre site Web en affichant des publicités ciblées par centres d'intérêt sur les sites Web de sociétés tierces et dans les résultats des moteurs de recherche du moteur de recherche Google et en affichant des publicités de tiers sur notre site Web. Si une personne concernée accède à notre site Web via une annonce Google, un cookie dit de conversion est stocké sur le système informatique de la personne concernée par Google. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. Un cookie de conversion perd sa validité au bout de trente jours et ne sert pas à identifier la personne concernée. Si le cookie n'a pas encore expiré, le cookie de conversion est utilisé pour déterminer si certaines sous-pages, telles que le panier d'achat d'un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Web. Le cookie de conversion nous permet, ainsi qu'à Google, de comprendre si une personne qui est venue sur notre site Web via une annonce AdWords a généré des revenus, c'est-à-dire a effectué ou annulé un achat. Les données et informations collectées via l'utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour créer des statistiques de visite de notre site Web. À leur tour, nous utilisons ces statistiques de visite pour déterminer le nombre total d'utilisateurs qui nous ont été référés via des annonces AdWords, c'est-à-dire pour déterminer le succès ou l'échec de l'annonce AdWords respective et pour optimiser nos annonces AdWords pour l'avenir. Ni notre société ni les autres annonceurs Google AdWords ne reçoivent de Google des informations susceptibles d'être utilisées pour identifier la personne concernée. Le cookie de conversion est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que le site Web visité par la personne concernée. Ainsi, chaque fois que vous visitez notre site Web, des données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées via le processus technique à des tiers. La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Web, comme déjà décrit ci-dessus, au moyen d'un réglage correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer de manière permanente à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google d'installer un cookie de conversion sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà installé par Google AdWords peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels. En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit appeler le lien www.google.de/settings/ads de chacun des navigateurs Internet qu'elle utilise et y effectuer les réglages souhaités. Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données applicables de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. 

11. Base juridique du traitement L'article 6 I lit.a du RGPD sert de base juridique à notre société pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons un consentement pour une finalité de traitement spécifique. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, comme c'est le cas, par exemple, des opérations de traitement nécessaires à la livraison de biens ou à la fourniture d'un autre service ou contrepartie, le traitement est basé sur l'article 6 I lit.b RGPD. Il en va de même pour les opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements sur nos produits ou services. Si notre société est soumise à une obligation légale qui nécessite le traitement de données à caractère personnel, telle que l'exécution d'obligations fiscales, le traitement est basé sur l'article 6 I lit.c GDPR. Dans de rares cas, le traitement des données personnelles pourrait devenir nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique. Ce serait le cas, par exemple, si un visiteur se blessait dans notre entreprise et que son nom, son âge, ses données d'assurance maladie ou d'autres informations vitales devaient être transmises à un médecin, à un hôpital ou à un autre tiers. Ensuite, le traitement serait basé sur l'article 6 I lit. d GDPR. En fin de compte, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l'article 6, lettre f du RGPD. Les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées sont fondées sur cette base juridique si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers, à condition que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernées ne prévalent pas. Ces opérations de traitement nous sont permises notamment parce qu'elles ont été spécifiquement mentionnées par le législateur européen. À cet égard, il a estimé qu'un intérêt légitime pouvait être présumé si la personne concernée est un client du responsable (considérant 47 phrase 2 DS-GVO). 

12. Intérêts légitimes dans le traitement poursuivi par le responsable du traitement ou un tiers Si le traitement des données personnelles est basé sur l'article 6 I lit.f RGPD, notre intérêt légitime est de mener nos activités au profit de tous nos employés et de nos actionnaires . 

13. Durée de conservation des données personnelles Le critère de la durée de conservation des données personnelles est la durée de conservation légale respective. Après l'expiration du délai, les données correspondantes seront systématiquement supprimées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires pour exécuter le contrat ou pour initier un contrat. 

14. Exigences légales ou contractuelles pour fournir les données personnelles ; Nécessité pour la conclusion du contrat ; obligation de la personne concernée de fournir les données personnelles ; Conséquences possibles de la non-fourniture Nous clarifions que la fourniture de données personnelles est en partie requise par la loi (par exemple, la réglementation fiscale) ou peut également résulter de réglementations contractuelles (par exemple, des informations sur le partenaire contractuel). Parfois, il peut être nécessaire pour la conclusion d'un contrat qu'une personne concernée mette à notre disposition des données personnelles, qui doivent ensuite être traitées par nous. Par exemple, la personne concernée est tenue de nous fournir des données personnelles si notre société conclut un contrat avec elle. Le défaut de fournir les données personnelles signifierait que le contrat avec la personne concernée ne pourrait pas être conclu. Avant que les données personnelles ne soient fournies par la personne concernée, la personne concernée doit contacter l'un de nos employés. Notre employé clarifie au cas par cas à la personne concernée si la fourniture des données personnelles est requise par la loi ou le contrat ou est nécessaire pour la conclusion du contrat, s'il existe une obligation de fournir les données personnelles et ce les conséquences seraient si les données personnelles n'étaient pas fournies. 

15. Existence d'une prise de décision automatisée 
En tant qu'entreprise responsable, nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage. Cette déclaration de protection des données a été créée par le générateur de déclaration de protection des données de la DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, qui agit en tant que responsable de la protection des données, en coopération avec les avocats spécialisés dans la protection des données du cabinet d'avocats WILDE BEUGER SOLMECKE | créé des avocats.
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