§ 1 Informazioni generali
1. Ambito
I presenti Termini e condizioni generali si applicano a tutti i rapporti commerciali tra
Pipe & Lighter Center
Holger Raasch eK
Dorfstrasse 6
21521 Dassendorf
(di seguito: P&LC) ei loro clienti.
Termini e condizioni generali contrastanti del cliente sono espressamente contraddetti. I clienti ai sensi delle presenti Condizioni Generali sono sia consumatori che imprenditori.
2. Prerequisiti per l'utilizzo
I servizi offerti da P&LC possono essere utilizzati solo da clienti maggiorenni e aventi capacità giuridica illimitata. La lingua del contratto è il tedesco.
3. Diritto di disposizione
Il cliente assicura che l'oggetto inviato per la riparazione o la redazione di un preventivo è esente da diritti di terzi o che il cliente ha sufficientemente diritto di disporne tramite procura o altro negozio giuridico.
§ 2 Ambito delle riparazioni e dei servizi
1.
Ambito delle riparazioni
Il servizio di riparazione è finalizzato all'attuazione professionale e corretta delle misure di riparazione previste per l'eliminazione. Le misure di riparazione possono consistere nella riparazione e/o ripristino di parti difettose o usurate e/o nella sostituzione completa di singole parti difettose con parti di ricambio.
2.
Ricambi
Ove disponibili, per la sostituzione dei singoli pezzi difettosi vengono sempre utilizzati ricambi originali. Qualora non siano disponibili ricambi originali, il tecnico ha la facoltà di produrre pezzi di ricambio o di utilizzare altri pezzi di ricambio. Il cliente non ha diritto alla restituzione delle parti sostituite.
3. Impossibilità
Se la riparazione non può essere eseguita nonostante l'esecuzione corretta e professionale della riparazione / esame della necessità di riparazione, in particolare perché i pezzi di ricambio necessari non sono disponibili o non possono essere acquistati o prodotti e questi fatti non erano riconoscibili a alla conclusione del contratto, P&LC è esonerata dall'obbligo di eseguire e ha diritto di risolvere il contratto.
4. Stipula del contratto per preventivo
Il contratto per la realizzazione del preventivo tra P&LC e cliente entra in vigore al momento dell'invio dell'articolo e il cliente fornisce a P&LC informazioni scritte circa la creazione di un preventivo di spesa. Se il cliente decide di non effettuare una riparazione, la redazione del preventivo è a pagamento. P&LC è vincolato al preventivo di spesa per due settimane.
5. Conclusione del contratto
Contratto di riparazione Il contratto per la riparazione di un articolo si conclude tra P&LC e il cliente inviando l'articolo a P&LC.
6. Riparazioni limitate
Se, al momento dell'ordine, il cliente desidera che vengano riparate o sostituite solo alcune parti e/o che vengano rettificati solo alcuni difetti, P&LC eseguirà solo i servizi specifici ordinati, ma non ripristinerà la funzionalità del prodotto stesso. In tali casi, è possibile che il prodotto, nonostante un ordine correttamente eseguito, presenti gravi malfunzionamenti.
§ 3 Prezzi e pagamento
1. Tutti i prezzi comunicati e quotati sono in EURO e includono l'imposta sulle vendite attualmente applicabile. Eccezione imprenditori: tutti i prezzi comunicati e quotati sono IVA esclusa.
2.
Il calcolo si basa sul tempo richiesto e sui pezzi di ricambio necessari per il servizio.
3.
Il completamento viene visualizzato al cliente con la notifica dell'importo della fattura.
4.
La consegna dell'articolo al cliente avviene solo tramite pagamento anticipato (bonifico bancario), pagamento in contanti per il ritiro automatico o in contrassegno per la consegna postale. Imprenditori d'eccezione: Salvo diverso accordo, la consegna è possibile anche tramite pagamento con addebito diretto SEPA. Il termine di pagamento per l'importo della fattura corrispondente è indicato sulla fattura. Dopo la scadenza del termine di pagamento, inizia il ritardo nel pagamento.
5.
Mancato pagamento Il cliente è in mora se il pagamento non è ricevuto da P&LC entro due settimane dal ricevimento della fattura (anche fattura pro forma). In caso di ritardato pagamento verranno addebitati interessi ad un tasso di 5 punti percentuali sopra il tasso base della Banca Centrale Europea (8 punti percentuali sopra il tasso base della Banca Centrale Europea per i rapporti giuridici con gli imprenditori). Se il cliente è in arretrato con i pagamenti, P&LC si riserva il diritto di addebitare spese di sollecito di EUR 2,50. Il cliente ha la possibilità di provare che P&LC non ha subito danni o meno.
§ 4 Spese di spedizione e spedizione
1.
Tutte le spese di trasporto, trasporto ausiliario e imballaggio sono a carico del cliente. La restituzione di P&LC al cliente avviene in un imballo idoneo e disponibile in commercio.
2.
Quando l'articolo viene restituito, il rischio passa al cliente al momento della consegna all'ufficio postale oa uno spedizioniere/vettore o servizio pacchi. Ciò vale anche se e quando l'articolo ha lasciato in altro modo i locali di P&LC.
3.
Spetta al cliente far valere eventuali danni da trasporto nei confronti del vettore, ecc., e rispettare i termini da rispettare.
§ 5 Politica di recesso per i consumatori nei contratti a distanza (servizi)
1. Politica di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informare noi, P&LC, della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se hai richiesto che i servizi iniziassero durante il periodo di cancellazione, devi pagarci un importo ragionevole che corrisponda alla proporzione dei servizi già forniti fino al momento in cui ci hai informato dell'esercizio del diritto di recesso rispetto al presente contratto rispetto all'entità complessiva dei servizi previsti dal contratto.
- Fine della politica di cancellazione -
2. Informazioni speciali sulla scadenza anticipata del diritto di recesso Il tuo diritto di recesso scade anticipatamente se l'imprenditore ha fornito il servizio per intero e ha iniziato a prestare il servizio solo dopo aver dato il tuo consenso espresso e sei consapevole al tempo stesso di aver confermato che perderai il tuo diritto di recesso se il contratto è stato completamente adempiuto dall'imprenditore.
§ 6 Garanzia, garanzia
1.
P&LC concede una garanzia di sei mesi sul lavoro svolto e sui pezzi di ricambio utilizzati. I difetti relativi alle riparazioni effettuate saranno sanati gratuitamente sull'oggetto in questione se e nella misura in cui siano a carico di P&LC ed erano presenti al momento della spedizione o del ritiro dell'oggetto.
2. La presente garanzia esclude la normale usura ei danni derivanti da incidenti o incuria, nonché i naturali segni del tempo. Parimenti, il diritto alla garanzia decade in caso di danni fisici evidenti (urti, ammaccature, danni, ecc.).
3.
Il cliente deve concedere a P&LC il tempo e l'opportunità di rettificare il difetto e assicurarsi che l'articolo riparato sia a disposizione di P&LC per l'ispezione e l'attuazione delle misure di garanzia immediatamente dopo l'identificazione di tali difetti. Se i vizi non vengono sanati anche dopo due tentativi di rettifica, il cliente ha diritto al recesso o alla riduzione del prezzo.
4.
Ogni responsabilità non si applica se il cliente, senza il previo consenso di P&LC, rettifica vizi o danni o li fa riparare da un terzo. Il cliente non ha diritto al rimborso di eventuali costi sostenuti in conseguenza.
5.
P&LC risarcisce i vizi dell'oggetto solo in caso di dolo o colpa grave. Questa esclusione non si applica alla responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute. Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto rimangono impregiudicate dall'esclusione di responsabilità.
6.
I reclami per vizi cadono in prescrizione entro un anno.
§ 7 Responsabilità
1.
Esclusione di responsabilità, esonero di responsabilità P&LC ei suoi rappresentanti legali e ausiliari sono responsabili solo per dolo o colpa grave fatta salva la seguente riserva. In caso di colpa lieve, la responsabilità si riferisce esclusivamente all'inadempimento degli obblighi contrattuali essenziali, quindi di quegli obblighi il cui adempimento è di particolare rilievo per il raggiungimento dell'oggetto del contratto. La responsabilità è limitata al danno medio immediato prevedibile, tipico del contratto. In caso di violazione per negligenza grave di obblighi contrattuali non essenziali, P&LC risponde solo ai clienti che non sono consumatori per l'importo del danno medio diretto prevedibile tipico del contratto.
2.
Clausola liberatoria L'invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti condizioni generali.
Siamo molto lieti che tu sia interessato alla nostra azienda. Pipe & Lighter Center attribuisce grande importanza alla protezione dei dati. Il sito web di Pipe & Lighter Center può essere generalmente utilizzato senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, se un interessato desidera utilizzare servizi aziendali speciali tramite il nostro sito Web, potrebbe rendersi necessario il trattamento dei dati personali. Se il trattamento dei dati personali è necessario e non esiste una base giuridica per tale trattamento, generalmente otteniamo il consenso dell'interessato. Il trattamento dei dati personali, come il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono di un interessato deve essere sempre in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e in conformità con la protezione dei dati specifica del paese normative applicabili a Pipe & Lighter Center. Mediante questa dichiarazione sulla protezione dei dati, la nostra azienda desidera informare il pubblico sul tipo, la portata e lo scopo dei dati personali che raccogliamo, utilizziamo ed elaboriamo. Inoltre, gli interessati sono informati dei diritti a cui hanno diritto mediante la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In qualità di titolare del trattamento, Pipe & Lighter Center ha implementato numerose misure tecniche e organizzative per garantire la più completa protezione possibile dei dati personali trattati tramite questo sito web. Tuttavia, le trasmissioni di dati basate su Internet possono generalmente presentare lacune di sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione assoluta. Per questo motivo, ogni persona interessata è libera di trasmetterci i dati personali in modi alternativi, ad esempio telefonicamente.
1. Definizioni
La dichiarazione sulla protezione dei dati di Pipe & Lighter Center si basa sulla terminologia utilizzata dal legislatore europeo per l'adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati dovrebbe essere leggibile e comprensibile per il pubblico in generale, nonché per i nostri clienti e partner commerciali. Per garantire ciò, vorremmo spiegare in anticipo i termini utilizzati. Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati utilizziamo, tra gli altri, i seguenti termini:
a) Dati personali I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"). Una persona fisica è considerata identificabile se, direttamente o indirettamente, in particolare mediante assegnazione a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a una o più caratteristiche speciali, l'espressione del può essere identificata l'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di questa persona fisica.
b) interessato L'interessato è una persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.
c) Elaborazione Per elaborazione si intende qualsiasi processo eseguito con o senza l'ausilio di processi automatizzati o qualsiasi serie di processi in relazione a dati personali come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'organizzazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, la lettura, l'interrogazione, uso, divulgazione mediante trasmissione, distribuzione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, abbinamento o collegamento, limitazione, cancellazione o distruzione.
d) Limitazione del trattamento La limitazione del trattamento è il contrassegno dei dati personali memorizzati con l'obiettivo di limitarne il trattamento futuro.
e) Profilazione La profilazione è qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare aspetti relativi alle prestazioni lavorative, alla situazione economica, analizzare o prevedere la salute di tale persona fisica, preferenze personali, interessi, affidabilità, condotta, ubicazione o trasferimento.
f) Pseudonimizzazione La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere assegnati a uno specifico interessato senza l'uso di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a requisiti tecnici e organizzativi misure atte a garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
g) Titolare o responsabile del trattamento Titolare o responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'ente o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, decide sulle finalità e sui mezzi del trattamento di dati personali. Se le finalità e i mezzi di tale trattamento sono specificati dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri, il responsabile o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell'Unione o dal diritto degli Stati membri.
h) Responsabile del trattamento Responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un ente o altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile.
i) Destinatario Destinatario è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un ente o altro organismo al quale vengono comunicati dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di una terza parte. Tuttavia, le autorità che possono ricevere dati personali nell'ambito di uno specifico mandato di indagine ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari.
j) Terza Parte terza è una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un ente o un organismo diverso dall'interessato, titolare, responsabile del trattamento e soggetti che, sotto la diretta responsabilità del titolare o responsabile del trattamento, sono autorizzati al trattamento dei dati personali.
k) Consenso Il consenso è qualsiasi manifestazione di volontà prestata volontariamente dall'interessato in modo informato e inequivocabile per il caso specifico sotto forma di dichiarazione o altra azione affermativa evidente, con la quale l'interessato indica di trattare i dati relativi a loro acconsente al trattamento dei dati personali.
2. Il nome e l'indirizzo del responsabile del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, di altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli stati membri dell'Unione Europea e di altre disposizioni aventi natura di protezione dei dati sono:
Pipe & Lighter Center
Holger Raasch eK
Dorfstrasse 6
21521 Dassendorf
Germania
Tel. : 04104969644
E-mail: pl-center@web.de
Sito web: www.pipe-lighter-center.de
3. Cookie
Le pagine Internet di Pipe & Lighter Center utilizzano i cookie. I cookie sono file di testo che vengono archiviati e salvati su un sistema informatico tramite un browser Internet. Numerosi siti Web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto cookie ID. Un cookie ID è un identificatore univoco del cookie. È costituito da una stringa di caratteri attraverso la quale è possibile assegnare siti Web e server allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti Web e ai server visitati di distinguere il singolo browser dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser Internet specifico può essere riconosciuto e identificato tramite l'ID cookie univoco. Attraverso l'uso dei cookie, Pipe & Lighter Center può fornire agli utenti di questo sito Web servizi più user-friendly che non sarebbero possibili senza l'impostazione dei cookie. Per mezzo di un cookie, le informazioni e le offerte sul nostro sito Web possono essere ottimizzate per l'utente. Come già accennato, i cookie ci consentono di riconoscere gli utenti del nostro sito web. Lo scopo di questo riconoscimento è di rendere più facile per gli utenti l'utilizzo del nostro sito web. Ad esempio, l'utente di un sito Web che utilizza i cookie non deve reinserire i propri dati di accesso ogni volta che visita il sito Web perché ciò è fatto dal sito Web e dal cookie memorizzato nel sistema informatico dell'utente. Un altro esempio è il cookie di un carrello nel negozio online. Il negozio online utilizza un cookie per ricordare gli articoli che un cliente ha inserito nel carrello virtuale. L'interessato può impedire in qualsiasi momento l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito Web mediante un'impostazione corrispondente nel browser Internet utilizzato e quindi opporsi permanentemente all'impostazione dei cookie. Inoltre, i cookie già impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi software. Questo è possibile in tutti i comuni browser Internet. Se l'interessato disattiva l'impostazione dei cookie nel browser Internet utilizzato, non tutte le funzioni del nostro sito Web potrebbero essere completamente utilizzabili.
4. Raccolta di dati e informazioni generali Il sito web di Pipe & Lighter Center raccoglie una serie di dati e informazioni generali ogni volta che un soggetto interessato o un sistema automatizzato accede al sito web. Questi dati e informazioni generali sono memorizzati nei file di registro del server. I
(1) tipi e versioni di browser utilizzati,
(2) il sistema operativo utilizzato dal sistema di accesso,
(3) il sito Web da cui un sistema di accesso accede al nostro sito Web (c.d. referrer),
(4) i siti secondari, a cui si accede tramite un sistema di accesso sul nostro sito Web possono essere controllati,
(5) la data e l'ora di accesso al sito Web,
(6) un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP),
(7) il provider di servizi Internet del sistema di accesso e
(8) altri dati e informazioni simili utilizzati per evitare minacce in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici. Quando si utilizzano questi dati e informazioni generali, Pipe & Lighter Center non trae conclusioni sull'interessato. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie per
(1) fornire correttamente il contenuto del nostro sito Web,
(2) ottimizzare il contenuto del nostro sito Web e la relativa pubblicità,
(3) garantire la funzionalità a lungo termine dei nostri sistemi informatici e della tecnologia del nostro sito Web e
(4) per fornire alle autorità incaricate dell'applicazione della legge le informazioni necessarie per l'applicazione della legge in caso di attacco informatico.
Questi dati e informazioni raccolti in modo anonimo vengono quindi valutati da Pipe & Lighter Center statisticamente e con l'obiettivo di aumentare la protezione e la sicurezza dei dati nella nostra azienda al fine di garantire in definitiva un livello ottimale di protezione dei dati personali che elaboriamo. I dati anonimi dei file di registro del server vengono memorizzati separatamente da tutti i dati personali forniti da una persona interessata.
5. Opzione di contatto tramite il sito Web A causa delle normative legali, il sito Web Pipe & Lighter Center contiene informazioni che consentono un rapido contatto elettronico con la nostra azienda e una comunicazione diretta con noi, che include anche un indirizzo generale per la cosiddetta posta elettronica (e-mail indirizzo) incluso. Se un interessato contatta il responsabile del trattamento tramite e-mail o tramite un modulo di contatto, i dati personali trasmessi dall'interessato verranno automaticamente salvati. Tali dati personali trasmessi su base volontaria da un interessato al titolare del trattamento sono conservati allo scopo di elaborare o contattare l'interessato. Questi dati personali non saranno ceduti a terzi.
6. Cancellazione e blocco di routine dei dati personali Il responsabile del trattamento elabora e conserva i dati personali dell'interessato solo per il periodo di tempo necessario al raggiungimento della finalità di conservazione o qualora ciò sia richiesto dal legislatore europeo per direttive e regolamenti o altro legislatore in leggi o regolamenti cui è soggetto il titolare del trattamento. Se lo scopo della conservazione viene meno o se scade un periodo di conservazione prescritto dalla direttiva e dall'autorità di regolamentazione europea o da un altro legislatore responsabile, i dati personali verranno bloccati o cancellati di routine e in conformità con le disposizioni di legge.
7. Diritti dell'interessato
a) Diritto alla conferma Ciascun interessato ha il diritto, conferitogli dalle direttive e dai regolamenti europei, di chiedere al titolare del trattamento la conferma dell'esistenza o meno di trattamenti di dati personali che lo riguardano. Se l'interessato desidera esercitare tale diritto alla conferma, può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente del titolare del trattamento.
b) Diritto all'informazione Ogni persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto, conferito dalla direttiva e dal regolamento europeo, di ricevere gratuitamente dal responsabile del trattamento informazioni sui dati personali che lo riguardano e una copia di tali informazioni in ogni momento. Inoltre, il legislatore europeo per le direttive e i regolamenti ha concesso all'interessato l'accesso alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati personali oggetto di trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati comunicati o sono ancora la comunicazione, in particolare nel caso di destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali, se possibile, la durata prevista della conservazione dei dati personali o, se ciò non è possibile, i criteri per determinare tale durata, l'esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che La riguardano o alla limitazione del trattamento da parte del responsabile o diritto di opposizione a tale trattamento, l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo se i dati personali non sono raccolti dai dati oggetto: Tutto disponibile informazioni disponibili sull'origine dei dati, sull'esistenza di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione ai sensi dell'articolo 22, paragrafo 1 e 4, DS-GVO e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica utilizzata nonché sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato Inoltre, l'interessato ha diritto all'informazione se i dati personali sono stati trasmessi a un paese terzo oa un'organizzazione internazionale. In tal caso, l'interessato ha il diritto di ricevere informazioni sulle garanzie appropriate in relazione alla trasmissione. Se un interessato desidera esercitare questo diritto all'informazione, può contattare in qualsiasi momento un dipendente del titolare del trattamento.
c) Diritto alla rettifica Ogni soggetto interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto, riconosciuto dalla direttiva e dal regolamento europeo, di richiedere l'immediata rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Inoltre, l'interessato ha il diritto, tenuto conto delle finalità del trattamento, di richiedere l'integrazione dei dati personali incompleti - anche mediante dichiarazione integrativa. Se un interessato desidera esercitare questo diritto di rettifica, può contattare in qualsiasi momento un dipendente del responsabile del trattamento.
d) Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio) Ogni interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto, concesso dalla direttiva e dal regolamento europeo, di chiedere al responsabile del trattamento la cancellazione immediata dei dati personali che lo riguardano, a condizione che uno dei si applicano i seguenti Motivi e nella misura in cui il trattamento non è necessario: I dati personali sono stati raccolti per tali finalità o trattati in altro modo per cui non sono più necessari. L'interessato revoca il consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del GDPR e non esiste altra base giuridica per il trattamento. L'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 2, del GDPR sul trattamento. I dati personali sono stati trattati illecitamente. La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro a cui è soggetto il responsabile del trattamento. I dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'articolo 8 comma 1 DS-GVO. Se si applica uno dei motivi di cui sopra e un interessato desidera che i dati personali archiviati presso Pipe & Lighter Center siano cancellati, può contattare un dipendente del responsabile del trattamento in qualsiasi momento. Il dipendente di Pipe & Lighter Center si assicurerà che la richiesta di cancellazione venga immediatamente soddisfatta. Se i dati personali sono stati resi pubblici da Pipe & Lighter Center e la nostra azienda, in qualità di responsabile, è obbligata a cancellare i dati personali ai sensi dell'articolo 17 comma 1 DS-GVO, Pipe & Lighter Center adotta le misure appropriate, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione Misure, anche di natura tecnica, per informare gli altri responsabili del trattamento dei dati che trattano i dati personali pubblicati che l'interessato ha richiesto la cancellazione di tutti i collegamenti a tali dati personali o copie o repliche da parte di questi altri responsabili del trattamento di questi dati personali, nella misura in cui il trattamento non è necessario. Il dipendente di Pipe & Lighter Center organizzerà il necessario nei singoli casi.
e) Diritto alla limitazione del trattamento Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto, concesso dal legislatore europeo per direttive e regolamenti, di imporre al responsabile del trattamento la limitazione del trattamento se è soddisfatta una delle seguenti condizioni: L'esattezza dei dati personali i dati sono contestati dall'interessato, per un periodo che consenta al titolare del trattamento di verificare l'esattezza dei dati personali. Il trattamento è illecito, l'interessato rifiuta la cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione dell'uso dei dati personali. Il titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma l'interessato ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. L'interessato ha presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR in attesa della verifica se i motivi legittimi del titolare prevalgono su quelli dell'interessato. Se una delle condizioni di cui sopra è soddisfatta e un interessato desidera richiedere la limitazione dei dati personali archiviati presso Pipe & Lighter Center, può contattare un dipendente del responsabile del trattamento in qualsiasi momento. Il dipendente di Pipe & Lighter Center organizzerà la limitazione del trattamento.
f) Diritto alla trasferibilità dei dati Ciascun soggetto interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto, conferito dalla direttiva e dal regolamento europeo, di ricevere i dati personali che lo riguardano, che l'interessato ha fornito a un responsabile, in modo strutturato, comune e formato leggibile dalla macchina. Hai anche il diritto di trasmettere questi dati a un altro responsabile senza impedimenti da parte del responsabile a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che il trattamento sia basato sul consenso ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lettera a DS-GVO ovvero Art. 9 comma 2 lett. a DS-GVO o su un contratto ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. è di interesse pubblico o avviene nell'esercizio di pubblici poteri, che è stato trasferito al responsabile. Inoltre, nell'esercizio del loro diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 comma, i diritti e le libertà di altre persone non vengono pregiudicati da ciò. Per far valere il diritto alla portabilità dei dati, l'interessato può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente di Pipe & Lighter Center. g) Diritto di opposizione Ogni soggetto interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto in qualsiasi momento riconosciuto dalla direttiva e dal regolamento europeo, per motivi che derivano dalla sua situazione particolare, contro il trattamento dei dati personali che lo riguardano, che si basa su Art. 6 comma 1 lettere e o f DS-GVO di presentare opposizione. Ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Pipe & Lighter Center non tratterà più i dati personali in caso di opposizione, a meno che non possiamo dimostrare validi motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato, o il trattamento serve per far valere, esercitare o Difesa delle rivendicazioni legali. Se Pipe & Lighter Center tratta dati personali al fine di effettuare pubblicità diretta, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali ai fini di tale pubblicità. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata a tale pubblicità diretta. Se l'interessato si oppone a Pipe & Lighter Center al trattamento per scopi di marketing diretto, Pipe & Lighter Center non tratterà più i dati personali per tali finalità. Inoltre, l'interessato ha diritto, per motivi derivanti dalla sua situazione particolare, di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, che sia effettuato presso Pipe & Lighter Center a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'art. Art. 89 comma 1 DS -GVO di opporsi, a meno che tale trattamento non sia necessario per l'adempimento di un compito di interesse pubblico. Per esercitare il diritto di opposizione, l'interessato può contattare qualsiasi dipendente di Pipe & Lighter Center o direttamente un altro dipendente. L'interessato è inoltre libero, in relazione all'utilizzo dei servizi della società dell'informazione, in deroga alla direttiva 2002/58/CE, di esercitare il proprio diritto di opposizione con mezzi automatizzati utilizzando specifiche tecniche.
h) Decisioni automatizzate nei singoli casi, compresa la profilazione Ogni soggetto interessato dal trattamento dei dati personali ha il diritto riconosciuto dalla direttiva e dal regolamento europeo di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato - compresa la profilazione - che abbia effetti giuridici su loro o incida in modo analogo in modo significativo, a meno che la decisione
(1) sia necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e il responsabile del trattamento, o
(2) a causa del diritto dell'Unione o dello Stato membro a cui il responsabile del trattamento è soggetto , è consentito e queste disposizioni di legge contengono misure adeguate per salvaguardare i diritti, le libertà e gli interessi legittimi dell'interessato o
(3) è effettuato con l'espresso consenso dell'interessato. Se la decisione
(1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e un titolare del trattamento, o
2) è basata sul consenso esplicito dell'interessato, il Pipe & Lighter Center metterà in atto adeguate misure a tutela dei diritti e delle libertà ea tutela dei legittimi interessi dell'interessato, compreso almeno il diritto di ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di impugnare la decisione. Se l'interessato desidera far valere diritti relativi a decisioni automatizzate, può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente del titolare del trattamento.
i) Diritto di revoca del consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto concesso dal legislatore europeo per direttive e regolamenti di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Qualora l'interessato intenda far valere il proprio diritto alla revoca del consenso, può rivolgersi in qualsiasi momento a un dipendente del titolare del trattamento.
8. Protezione dei dati per le domande e nel processo di candidatura Il responsabile del trattamento raccoglie e tratta i dati personali dei richiedenti ai fini della gestione del processo di candidatura. Il trattamento può avvenire anche per via telematica. Ciò è particolarmente vero se un richiedente invia elettronicamente i documenti di domanda pertinenti, ad esempio tramite e-mail o tramite un modulo Web sul sito Web, al responsabile del trattamento. Se il responsabile del trattamento conclude un contratto di lavoro con un candidato, i dati trasmessi saranno conservati ai fini del trattamento del rapporto di lavoro nel rispetto delle disposizioni di legge. Se il responsabile del trattamento non conclude un contratto di lavoro con il richiedente, i documenti della domanda saranno automaticamente cancellati due mesi dopo la notifica della decisione di rigetto, a condizione che la cancellazione non sia in contrasto con altri interessi legittimi del responsabile del trattamento. Un altro interesse legittimo in questo senso è, ad esempio, l'onere della prova nei procedimenti ai sensi della legge generale sulla parità di trattamento (AGG).
9. Norme sulla protezione dei dati per l'applicazione e l'utilizzo di Google Analytics (con funzione di anonimizzazione) Il responsabile del trattamento ha integrato su questo sito web la componente Google Analytics (con funzione di anonimizzazione). Google Analytics è un servizio di analisi web. L'analisi web è la raccolta, la raccolta e la valutazione dei dati sul comportamento dei visitatori dei siti web. Un servizio di analisi web raccoglie, tra l'altro, dati sul sito web da cui un interessato è arrivato a un sito web (c.d. referrer), a quali sottopagine del sito sono state consultate o con quale frequenza e per quanto tempo è stata visualizzata una sottopagina. Un'analisi web viene utilizzata principalmente per ottimizzare un sito web e per l'analisi costi-benefici della pubblicità su Internet. La società operativa del componente Google Analytics è Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Il responsabile del trattamento utilizza l'aggiunta "_gat._anonymizeIp" per l'analisi web tramite Google Analytics. Con questa aggiunta, l'indirizzo IP della connessione Internet dell'interessato viene abbreviato e reso anonimo da Google se si accede al nostro sito Web da uno stato membro dell'Unione Europea o da un altro stato parte dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Lo scopo del componente Google Analytics è analizzare i flussi di visitatori sul nostro sito web. Google utilizza i dati e le informazioni ottenute, tra l'altro, per valutare l'utilizzo del nostro sito Web, per compilare report online per noi che mostrano le attività sul nostro sito Web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del nostro sito Web. Google Analytics inserisce un cookie nel sistema informatico dell'interessato. Cosa sono i cookie è già stato spiegato sopra. Impostando il cookie, Google è in grado di analizzare l'utilizzo del nostro sito web. Ogni volta che viene richiamata una delle singole pagine di questo sito web, gestita dal responsabile del trattamento e su cui è stato integrato un componente di Google Analytics, il browser Internet sul sistema informatico dell'interessato viene automaticamente attivato da il rispettivo componente di Google Analytics per trasmettere i dati a Google per l'analisi online. Nell'ambito di questo processo tecnico, Google viene a conoscenza di dati personali, come l'indirizzo IP dell'interessato, che Google utilizza, tra l'altro, per risalire all'origine dei visitatori e dei clic e successivamente per abilitare le dichiarazioni delle commissioni. Il cookie viene utilizzato per memorizzare informazioni personali, come il tempo di accesso, la posizione da cui è stato effettuato l'accesso e la frequenza delle visite al nostro sito Web da parte dell'interessato. Ogni volta che visitate il nostro sito web, questi dati personali, compreso l'indirizzo IP della connessione Internet utilizzata dall'interessato, vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti d'America. Questi dati personali sono archiviati da Google negli Stati Uniti d'America. Google può trasmettere a terzi questi dati personali raccolti tramite il processo tecnico. L'interessato può impedire l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito Web, come già descritto sopra, in qualsiasi momento mediante un'impostazione corrispondente nel browser Internet utilizzato e quindi opporsi permanentemente all'impostazione dei cookie. Tale impostazione del browser Internet utilizzato impedirebbe inoltre a Google di impostare un cookie sul sistema informatico dell'interessato. Inoltre, un cookie già impostato da Google Analytics può essere cancellato in qualsiasi momento tramite il browser Internet o altri programmi software. Inoltre, l'interessato ha la possibilità di opporsi e impedire la raccolta di dati generati da Google Analytics relativi all'utilizzo di questo sito Web e al trattamento di questi dati da parte di Google. Per fare ciò, l'interessato deve scaricare e installare un componente aggiuntivo del browser dal link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Questo componente aggiuntivo del browser comunica a Google Analytics tramite JavaScript che nessun dato e informazione sulle visite ai siti Web può essere trasmesso a Google Analytics. L'installazione del componente aggiuntivo del browser viene valutata da Google come una contraddizione. Se il sistema informatico dell'interessato viene successivamente eliminato, formattato o reinstallato, l'interessato deve reinstallare il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics. Se il componente aggiuntivo del browser viene disinstallato o disattivato dall'interessato o da un'altra persona imputabile alla sua sfera di influenza, esiste la possibilità di reinstallare o riattivare il componente aggiuntivo del browser. Ulteriori informazioni e le normative sulla protezione dei dati applicabili di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ e all'indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics è spiegato più dettagliatamente a questo link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.
10. Norme sulla protezione dei dati per l'applicazione e l'utilizzo di Google AdWords Il responsabile del trattamento ha integrato Google AdWords su questo sito web. Google AdWords è un servizio di pubblicità su Internet che consente agli inserzionisti di inserire annunci sia nei risultati dei motori di ricerca di Google che nella rete pubblicitaria di Google. Google AdWords consente a un inserzionista di predefinire determinate parole chiave che verranno utilizzate per visualizzare un annuncio nei risultati del motore di ricerca di Google solo quando l'utente utilizza il motore di ricerca per recuperare un risultato di ricerca correlato a una parola chiave. Nella rete pubblicitaria di Google, gli annunci vengono distribuiti a siti Web pertinenti all'argomento utilizzando un algoritmo automatico e tenendo conto delle parole chiave precedentemente definite. L'operatore dei servizi Google AdWords è Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. Lo scopo di Google AdWords è promuovere il nostro sito Web visualizzando pubblicità basata sugli interessi sui siti Web di società terze e nei risultati del motore di ricerca del motore di ricerca Google e visualizzando pubblicità di terze parti sul nostro sito Web. Se una persona interessata raggiunge il nostro sito Web tramite un annuncio di Google, un cosiddetto cookie di conversione viene memorizzato nel sistema informatico della persona interessata da Google. Cosa sono i cookie è già stato spiegato sopra. Un cookie di conversione perde la sua validità dopo trenta giorni e non viene utilizzato per identificare l'interessato. Se il cookie non è ancora scaduto, il cookie di conversione viene utilizzato per determinare se alcune pagine secondarie, come il carrello degli acquisti di un sistema di negozio online, sono state accedute sul nostro sito Web. Il cookie di conversione consente a noi e a Google di capire se una persona che è venuta sul nostro sito Web tramite un annuncio AdWords ha generato entrate, ovvero ha completato o annullato un acquisto. I dati e le informazioni raccolte tramite l'uso del cookie di conversione vengono utilizzati da Google per creare statistiche di visita per il nostro sito web. A nostra volta, utilizziamo queste statistiche sulle visite per determinare il numero totale di utenti che ci sono stati indirizzati tramite annunci AdWords, ovvero per determinare il successo o il fallimento del rispettivo annuncio AdWords e per ottimizzare i nostri annunci AdWords per il futuro. Né la nostra azienda né altri inserzionisti di Google AdWords ricevono da Google informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare la persona interessata. Il cookie di conversione viene utilizzato per memorizzare informazioni personali, come il sito web visitato dall'interessato. Di conseguenza, ogni volta che visitate il nostro sito Web, i dati personali, compreso l'indirizzo IP della connessione Internet utilizzata dall'interessato, vengono trasmessi a Google negli Stati Uniti d'America. Questi dati personali sono archiviati da Google negli Stati Uniti d'America. Google può trasmettere a terzi questi dati personali raccolti tramite il processo tecnico. L'interessato può impedire l'impostazione dei cookie da parte del nostro sito Web, come già descritto sopra, in qualsiasi momento mediante un'impostazione corrispondente nel browser Internet utilizzato e quindi opporsi permanentemente all'impostazione dei cookie. Tale impostazione del browser Internet utilizzato impedirebbe inoltre a Google di impostare un cookie di conversione sul sistema informatico dell'interessato. Inoltre, un cookie già impostato da Google AdWords può essere cancellato in qualsiasi momento tramite il browser Internet o altri programmi software. Inoltre, l'interessato ha la possibilità di opporsi alla pubblicità basata sugli interessi di Google. A tale scopo, l'interessato deve richiamare il link www.google.de/settings/ads da ciascuno dei browser Internet che utilizza ed effettuare lì le impostazioni desiderate. Ulteriori informazioni e le normative sulla protezione dei dati applicabili di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
11. Base giuridica per il trattamento L'articolo 6 I lettera a GDPR funge da base giuridica per la nostra azienda per le operazioni di trattamento per le quali otteniamo il consenso per una specifica finalità di trattamento. Se il trattamento di dati personali è necessario per adempiere un contratto di cui l'interessato è parte, come avviene, ad esempio, con operazioni di trattamento necessarie alla consegna di beni o alla prestazione di altro servizio o corrispettivo, il trattamento si basa sull'articolo 6 I lettera b GDPR. Lo stesso vale per le operazioni di trattamento necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio nel caso di richieste sui nostri prodotti o servizi. Se la nostra azienda è soggetta ad un obbligo legale che richiede il trattamento di dati personali, come l'adempimento di obblighi fiscali, il trattamento si basa sull'articolo 6 I lett.c GDPR. In rari casi, il trattamento dei dati personali potrebbe rendersi necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica. Questo sarebbe il caso, ad esempio, se un visitatore fosse ferito nella nostra azienda e il suo nome, età, dati dell'assicurazione sanitaria o altre informazioni vitali dovessero essere trasmessi a un medico, un ospedale o un'altra terza parte. Il trattamento sarebbe quindi basato sull'articolo 6 I lett.d GDPR. In definitiva, le operazioni di trattamento potrebbero essere basate sull'articolo 6 I lett.f GDPR. Su tale base giuridica si basano le operazioni di trattamento che non rientrano in nessuna delle predette basi giuridiche qualora il trattamento sia necessario per tutelare un legittimo interesse della nostra azienda o di terzi, fermo restando che gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà fondamentali della persona interessati non prevalgono. Tali operazioni di trattamento ci sono consentite in particolare perché sono state espressamente citate dal legislatore europeo. A tale riguardo, ha ritenuto che si potesse presumere un interesse legittimo se l'interessato è un cliente del responsabile (considerando 47 frase 2 DS-GVO).
12. Legittimo interesse al trattamento perseguito dal titolare del trattamento o da terzi Se il trattamento dei dati personali si basa sull'articolo 6 I lettera f GDPR, il nostro legittimo interesse è condurre la nostra attività a beneficio di tutti i nostri dipendenti e dei nostri azionisti .
13. Durata della conservazione dei dati personali Il criterio per la durata della conservazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge. Trascorso il termine, i dati corrispondenti verranno regolarmente cancellati, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione del contratto o per l'avvio di un contratto.
14. Requisiti legali o contrattuali per il conferimento dei dati personali; Necessità per la conclusione del contratto; obbligo dell'interessato di fornire i dati personali; possibili conseguenze del mancato conferimento Si precisa che il conferimento dei dati personali è in parte obbligatorio per legge (es. normativa fiscale) o può derivare anche da norme contrattuali (es. informativa sul partner contrattuale). A volte può essere necessario concludere un contratto che una persona interessata ci metta a disposizione dati personali, che devono quindi essere elaborati da noi. Ad esempio, l'interessato è obbligato a fornirci dati personali se la nostra azienda conclude un contratto con loro. Il mancato conferimento dei dati personali comporterebbe l'impossibilità di concludere il contratto con l'interessato. Prima che i dati personali siano forniti dall'interessato, l'interessato deve contattare uno dei nostri dipendenti. Il nostro dipendente chiarisce caso per caso all'interessato se il conferimento dei dati personali è obbligatorio per legge o contratto oppure è necessario per la conclusione del contratto, se sussiste un obbligo di conferimento dei dati personali e cosa le conseguenze sarebbero se i dati personali non fossero forniti.
15. Esistenza di processi decisionali automatizzati In qualità di azienda responsabile, non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazione. Questa dichiarazione sulla protezione dei dati è stata creata dal generatore di dichiarazioni sulla protezione dei dati della DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, che funge da responsabile della protezione dei dati, in collaborazione con gli avvocati della protezione dei dati dello studio legale WILDE BEUGER SOLMECKE | creato avvocati.