Grundsätzlich, ja. Generell reparieren wir Feuerzeuge aller Marken, aller Typen und jeden Alters. Eine verbindliche Reparaturzusage können wir jedoch erst dann geben, wenn uns das Modell vorliegt.

Die Berechnung der Reparaturpreise richtet sich nach Zeitaufwand und verwendeter Ersatzteile. Als unverbindliche Orientierung gilt:

• Standard Feuerzeuge:

€ 30 bis € 50

• Feuerzeuge aus den 80ern älter:

€ 40 bis € 60

• Premium Feuerzeuge:

ab € 100

Die Preise können in Einzelfällen deutlich abweichen.

Kann ich Ersatzteile für mein Feuerzeug bei Ihnen bestellen?

Nein, einen Ersatzteilverkauf bieten wir nicht an. Wir führen ausschließlich fachgerechte Reparaturen aus.

Ich habe noch Garantie auf mein Feuerzeug. Führen Sie eine kostenlose Reparatur aus?

Auf unsere reparierten und berechneten Feuerzeuge gewähren wir (wenn nichts anderes angegeben) sechs Monate Garantie.
Innerhalb dieser Zeit bessern wir die Reparatur kostenlos nach. Ausnahme: Es liegt ein neuer Defekt vor oder der Defekt wurde von Ihnen verursacht (z.B Sturz, Kerzenwachs, Schmutz…)
.Bei Feuerzeugen mit einer „Neukauf“-Garantie wenden Sie sich bitte ausschließlich an den Händler, bei dem Sie es gekauft haben.

Nein. Wir arbeiten alle Aufträge der Reihe nach ab. Neue Reparaturen werden hinten einsortiert.

Schicken Sie uns Ihren defekten Artikel direkt zu oder suchen Sie alternativ einen Händler bei Ihnen vor Ort auf.

Füllen Sie einfach unseren Reparaturauftrag aus und legen Sie diesen zusammen mit dem Artikel in einen kleinen Karton und senden die Reparatur an:

Pipe & Lighter Center
Dorfstrasse 6
21521 Dassendorf

Deutschland

Mein Feuerzeug funktioniert nach der Reparatur nicht.

Sie erhalten Ihr Feuerzeug ohne Gas bzw. Benzin zurück, da hochentzündliche Brennmittel nicht mit der Deutschen Post oder DHL verschickt werden dürfen. Verstellen Sie nichts an dem Feuerzeug! Bitte erst befüllen und einige Minuten warten. Dann ist das Feuerzeug einsatzbereit.

Ich bekomme kein Gas in das Feuerzeug. Was kann ich tun?

Einige Füllventile benötigen einen speziellen Aufsatz. Wir empfehlen daher nach Möglichkeit das Original-Gas des jeweiligen Herstellers zu verwenden.

Alternativ gibt es verschiedene Adapteraufsätze in der Kappe der Gasampullen. Bei Bedarf fügen wir bei der Rücksendung einer Reparatur einen passenden Adapter bei.